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ＩＴサポート

ITサポートサービス

ＩＴソリューションの提案から導入、運用、保守に至るまでトータルにサポート、お客様の環境に応じて様々な形態での保守サポートを行っております。

トラブルサポート

パソコン、周辺機器、ネットワーク機器、インターネット、ネットワークサービス、ＩＴサービスなどの突然のトラブルを、緊急で対応する「パソコンレスキュー®」サービスです。 （詳細はこちら）

ネットワーク構築

ネットワーク機器・PC・サーバー・複合機などの機種選定や、通信回線・運用方法・レイアウト・配線工事・メンテナンスも考慮したネットワーク設計・ネットワーク構築・ネットワーク保守サポートを行います。

ホスティング・ドメイン

社名や屋号、商品名などが入った独自ドメイン名でのメールやホームページの開設と運用・管理を行います。

ホームページ（CMS）

ホームページコンテンツを管理・更新する為の機能（コンテンツ・マネジメント・システム）の付いたホームページを提供致します。現在ご利用のホームページのＣＭＳ化も可能です。

サーバー構築

ファイルサーバーのファイル共有設定やアカウント設定、ネットワーク対応アプリケーション用SQLサーバー・WEBアプリケーションサーバーなどの設定・運用・保守サポートを行います。

VPN（拠点間通信）

他事業所・客先・出張先・自宅などからVPN（ヴァーチャルプライベートネットワーク）を利用した拠点間ネットワーク接続を行い、データ転送・音声通話・ネットワーク対応アプリケーション・リモートコントロールなどの利用を可能にする。

グループウェア

ASP（アプリケーションサービスプロバイダー）やレンタルサーバー・社内サーバーで利用する、グループウェアの導入・アカウント設定・運用・保守サポートを行います。

社内ポータル

グループウェア・社内WEBサイト・ブログシステムなどを組み合わせた社内ポータルの導入・構築・運用・保守サポートを行います。

知識データベース

社内・グループ内での情報共有と可視化及び、グループウェア・ブログシステムなどを利用した知識データベース（ナレッジデータベース）の構築

ビジネスブログ

ブログシステムを利用した、社内向け・社外向けビジネスブログの構築及び、活用コンサルティング

ITマーケティング

ITを利用したSFA（営業支援）・CRM（顧客関係管理）・PRM（パートナー関係管理）・マーケットリサーチ・商品開発・ダイレクトマーケティング・WEBマーケテイング・ブログマーケティングなどの導入・活用コンサルティング

ITアウトソーシング

社内にIT担当者がいないお客様で、一定期間ごとに必要になる作業・夜間に行う作業・リモート（遠隔）で行う作業・WEB上での作業などのアウトソーシングを請け負います。

ITコンサルティング

中小企業を対象とした専門のITコンサルタントが、ITの導入・運用・活用・保守に至るまで様々なコンサルティングを行います。（詳細はこちら>>）

サポート分類

【導入サポート】【構築サポート】【運用サポート】【保守サポート】【トラブルサポート】

サポート方法

【ヘルプデスク】【リモートサポート】【訪問サポート】